生效日期:2025年9月24日
在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体下划线标注的内容)。如果您对本协议的条款有疑问的,请通过平台客服渠道进行询问,平台客服将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解条款的解释,请不要进行后续操作。
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1.1 本协议由千岛运营主体上海必有回响智能科技有限公司(以下简称“千岛”)与在千岛拍卖参与竞价的千岛平台注册用户(以下简称“竞买人”)签署。
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1.2 千岛拍卖:是指千岛支持卖家针对个人闲置物品选择采用网络竞价方式与竞买人达成交易的功能,包括常规“升价拍”与“降价拍”两种模式。所有拍品均来源于千岛平台注册用户,并非平台自营。
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1.3 千岛拍卖:是指千岛支持卖家针对个人闲置物品选择采用网络竞价方式与竞买人达成交易的功能,包括常规“升价拍”与“降价拍”两种模式。所有拍品均来源于千岛平台注册用户,并非平台自营。
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1.4 降价拍:是指委托人(即物品的所有权人)设定起拍价和底价,开拍后,系统将从起拍价开始,按照预设的时间间隔和降价规则自动降低价格,直至价格降至底价或有竞买人出价为止、拍品价格由高到低变化的一种交易方式,关于降价拍的相关规则详见:https://wiki.qiandao.cn/docs/auction_dutch
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1.5 卖家:委托千岛拍卖平台提供网络竞价服务出售拍品的注册用户,即委托人。
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1.6 竞买人:通过千岛拍卖的网络竞价服务出价参与竞价的注册用户。竞买人应具备完全民事行为能力且须符合法律、法规要求。
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1.7 买家:特指在网络竞价中最终拍得拍品(“成交”)的竞买人。买家应当及时付款、确认收货。
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1.8 出价:竞价以网络竞价的方式进行,计价货币为人民币。出价前系统将从您的保证金账户冻结不同数额的保证金。竞买人按网络系统设定的该拍品当前价对应的升价/降价幅度出价,低于升价/降价幅度的出价无效。所有竞买人的出价和出价接受时间均以平台服务器接收并记录为准。
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1.9 代理出价:指竞买人对某一拍品预先设置最高出价金额,设置后由系统自动在范围内代为出价,直至竞买成功或其他竞买人以更高价格拍得。每场竞价结束前竞买人均可设置代理出价。代理出价的价格只能增加、无法减少或者取消。如果代理出价设置的最高出价金额与其他竞买人出价相同,则出价时间在先者优先(为免疑义,出价相同的情况下,代理出价优先于手动出价)。代理出价的价格对其他竞买人是保密的。
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1.10 成交:网络竞价的成交原则为“价格优先、时间优先”。竞价时间截止时,按竞买人的出价,在当前出价高于底价(如有)时,出价最高者成交,在付款时签署成交确认书;如竞价时间截止时无人出价或最高出价低于底价(如有),即视为流拍。最高出价相同者,以系统记录的出价时间在先者成交。竞价过程自动实时显示于网站竞价页面。
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1.11 佣金:千岛平台将基于其提供的网络竞价信息服务收取交易服务费。
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2.1 为维护千岛网络竞价交易秩序,规范卖家、竞买人、买家的网络竞价行为、保障各方的合法权益,特拟定本协议。
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2.2 本协议项下服务为信息服务关系,千岛仅向竞买人提供竞价技术平台(即“千岛拍卖”),不构成《拍卖法》意义上的拍卖活动。千岛并非货物销售主体,也不是《拍卖法》意义上的拍卖人或委托人,不承担与拍卖人、(委托人)卖家、竞买人、买受人有关的相应义务。
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2.3 千岛拍卖平台上的拍品信息及拍品相关描述(以下统称“拍品信息”)均由卖家自行填写、发布,千岛仅提供信息发布平台,不对拍品信息承担真实性、完整性的核实或担保义务。竞买人在充分理解拍品信息、本协议及《竞价须知》等与拍品相关的文件资料,在审慎和独立判断的基础上自主决定是否参与本次竞价。竞买人通过千岛平台查询、浏览拍品信息并参与竞价,竞买人对拍品现状认知的疏忽和误解由其自行承担责任。
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3.1 您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议,即表示您与千岛已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。本协议自您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议之时起生效。
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3.2 本协议内容包括协议正文、委托拍品清单以及千岛已发布或将来可能发布的各类规则和操作流程。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等的法律效力。千岛有权根据需要不时地制定、修改本协议、附件或各类规则、操作流程,如有任何变更,千岛将通过适当方式(站内公示/公告、站内信、短信通知等)形式通知您,您有权于变更事项确定的生效日前联系千岛反馈意见。上述修订、新规则及流程将依法定程序公布并生效,成为本协议的一部分。如您继续使用千岛网络竞价服务,则视为您对修改后的条款不持异议并同意遵守。
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4.1 已注册千岛平台有效账户(“千岛注册用户”),且已确认接受《网络竞买协议》,具有与参与网络竞价及出价相匹配的民事行为能力。
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4.2 竞买人在出价前确保其账户中有足额保证金,出价时确保其有能力在成交后按时、足额支付出价金额。
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4.3 千岛未拒绝其参与竞价的申请。
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4.4 同一件拍品的卖家和竞买人不得为同一主体/用户/账号,否则引起的后果均由本人承担。千岛平台有权基于账号注册信息、登录设备信息等数据对此类违规行为进行检测。
- 5.1 千岛同意向竞买人提供稳定的竞价平台技术服务,使竞买人参与的竞价得以顺利进行;竞买人同意严格按照本协议约定使用竞价平台技术服务。
- 5.2 自拍品信息公开发布到竞价结束前,竞买人应当自行查阅拍品信息及相关协议、规则约定。竞买人参与竞价,则视为对拍品的瑕疵、真伪、品质、价值等已有充分了解及接受认可,且对自己的竞价行为负责,平台就此类争议不提供相关担保责任。
- 5.3 在竞价过程中您确认出价时,千岛有权按照出价金额锁定/冻结相应金额的竞价保证金。出价一经确认不得撤回,否则竞买人应当承担违约责任。
如您最终未能作为买家成交,千岛将解除保证金的锁定/冻结;如您出价成功、竞价成交,您应当在成交后24小时内按照成交金额完成付款。
买家按时、足额付款后,千岛将解除保证金的锁定/冻结;买家未能按时、足额支付款项时需承担违约责任,千岛有权扣除对应保证金不予退还。
竞价保证金不计付利息。
- 5.4 付款方式:保证金及成交款均可通过余额、微信或支付宝等渠道支付,但不支持买家使用保证金直接抵扣成交款。保证金将在成交款付款完毕后解除冻结/锁定。
- 5.5 您应当遵守相关法律、法规、社会公序良俗、千岛平台以及第三方支付平台的相关规则,不得以任何手段或方式利用千岛平台及千岛网络竞价服务从事任何违反法律的活动,包括洗钱、非法经营(包括任何欺诈活动、发布或销售任何虚假、伪劣商品)、虚假交易、非法套现、恶意损害其他方商誉等合法利益的行为。
- 5.6 您认可并同意,非因千岛平台及网络竞价服务导致您的任何损害或不利后果,千岛不承担任何形式的责任。
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6.1 买家付清全部成交价款后,方可申请拍品的交付,交付后该拍品风险及所有权将转移至买家。虚拟拍品交付后概不退换。实体拍品可通过卖家邮寄或寄存柜入柜方式交付。为交付拍品所需的运输、保险(物品保价费用)等其他费用均由买家承担。
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6.2 由卖家邮寄交付的,卖家应在指定发货期限内(以平台页面显示为准)发货并及时填写有效物流单号。买家应当及时签收、查验货品,如有异议,应及时向卖家提出,也可请求平台客服介入协助处理。为保证双方权益,千岛平台建议买家拍摄完整且清晰有效的开箱视频作为售后凭证。拍摄开箱视频时请确保光线充足,并使用手机原相机拍摄,请勿使用美颜相机/滤镜,以免画质较低难以识别。开箱视频必须一镜到底,不得剪辑,需完整且清晰地呈现物流单号及外包装六个面的详细情况(唯一码及镭射标签须完好无损)。推荐使用三脚架或由他人辅助拍摄,以获得最佳的拍摄效果。
买家点击确认收货即代表确认货品完好,如未验货而直接签收的,损失由买家自行承担。如买家长期未登录平台确认收货,系统将在时限到期后自动确认收货,视同买家本人确认。
因买家未及时确认收货、反馈问题或录制有效售后凭证导致无法维权的损失由买家自行承担。
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6.3 由寄存柜入柜方式交付的,拍品将在买家付清全部成交价款后自动进入买家寄存柜。入柜后拍品即归买家所有,买家可在【我的-寄存柜】中查看拍品。
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6.4 拍品进入买家寄存柜后,买家自动成为寄存委托人,委托平台提供拍品寄存仓储服务,拍品入柜超过30后平台将按对应收费规则计取仓储费,买家未按期足额支付仓储费账单即构成逾期。请注意如账单逾期超过60天,千岛有权使用平台系统功能自动将逾期账单对应的寄售物品挂单出售,并扣除账户余额清偿逾期账单。具体规则如下:
- a. 逾期天数以账单载明支付期限届满的次日起算。
- b. 逾期天数大于0天且小于等于60天的,平台有权立即暂停向欠费账号提供支付、提现等资金操作功能。
- c. 逾期天数大于60天的,平台有权将逾期账单对应的寄售物品挂单出售,并参照当时闪购市场同类商品的合理市场价值自动设置出售价格。出售所得款项正常进入欠费账户余额,平台有权自余额中直接扣除欠付款项。
- d. 逾期账单全部付清后,用户支付、结算、提现功能自动恢复,处于“正在出售”状态的物品不会自动下架,需用户手动操作下架或修改出售价格。
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6.5 出售:如拍品规格为【正品现货(微瑕)】,则拍品入柜后不得再次通过闪购挂单出售。
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6.6 放弃:用户可在「我的」-「获取帮助」页面中操作放弃物品。请注意,寄存柜中的物品一旦放弃将无法恢复。放弃等同于丢弃、弃件,您将失去被放弃物品的所有权利,后续交由平台统一处理。
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7.1 千岛有权提前15天(含15天)天以书面通知的方式终止本协议。
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7.2 本协议项下的网络竞价平台技术服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供,千岛将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件,千岛在此明确声明对技术服务不作任何明示或暗示的保证,包括对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途等。对此用户予以理解且不要求千岛在以下情况下承担责任:
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a. 因用户的浏览器不兼容、操作不当导致的问题;
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b. 系统停机维护;
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c. 通讯终端或电信设备出现故障不能进行数据传输的;
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d. 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成系统障碍不能提供服务的;
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e. 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、第三方问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
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7.3 7.3 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。如因本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,双方同意由协议签订地上海市普陀区有管辖权的人民法院管辖审理双方的纠纷或争议。
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